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Non ci sono più articoli nel tuo carrelloLe presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito www.pharmaviva.it. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di effettuare un ordine. L’inoltro di un ordine comporta l’accettazione integrale delle stesse.
1. Identità del venditore
Il sito www.pharmaviva.it è gestito da Antica Farmacia Pantano, con sede legale in via Giudice Rosario Livatino, 18 – 92024 Canicattì (AG), P. IVA 02366360846.
La farmacia è autorizzata alla vendita online di medicinali senza obbligo di prescrizione (SOP e OTC) ai sensi del D.lgs. 219/2006.
È possibile verificare l’autorizzazione ufficiale rilasciata dal Ministero della Salute al seguente link: Registro ufficiale del Ministero della Salute
Contatti: telefono 0922 851084 – email info@pharmaviva.it
2. Oggetto del contratto
Il contratto ha per oggetto la vendita online di prodotti parafarmaceutici, dispositivi medici, cosmetici, integratori alimentari e, ove consentito, medicinali senza obbligo di prescrizione.
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede informative presenti sul sito.
3. Ordini e disponibilità
Gli ordini possono essere effettuati direttamente online oppure contattando la farmacia via email all’indirizzo ordini@pharmaviva.it o telefonicamente.
La ricezione dell’ordine viene confermata tramite email riepilogativa. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere se attendere, sostituire il prodotto o ottenere il rimborso.
4. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono sempre indicate prima della conferma dell’ordine.
I metodi di pagamento disponibili e le relative condizioni sono consultabili nella pagina Metodi di pagamento .
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine sarà evaso solo dopo l’effettivo accredito.
5. Spedizioni e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente tramite corriere espresso. Tempi, costi e modalità di consegna sono descritti nella pagina Spedizione e trasporto .
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al cliente solo al momento della consegna fisica.
6. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52–59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Il recesso deve essere comunicato via email a ordini@pharmaviva.it, indicando il numero dell’ordine.
Il diritto di recesso è escluso per medicinali SOP/OTC, dispositivi medici e alimenti, come previsto dalla normativa vigente.
7. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
8. Limitazioni di responsabilità
La farmacia non è responsabile per danni derivanti da un utilizzo improprio o non conforme dei prodotti acquistati.
9. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’informativa completa è disponibile nella sezione Privacy Policy del sito.
10. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie con consumatori, la competenza è del foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.